“道路平了,水沟通了,边上还安了警示石墩,这下心里踏实了!” 永川区陈食街道莲花村村民王大姐站在348国道与村机耕道交接处,望着焕然一新的道路笑容满面。此前,这段百来米的路却成为20余户村民的“堵心路”。
今年10月,王大姐向永川区信访办反映了这一情况,区信访办“急群众之所急”,在每周例行分析会上研究决定成立督导组,推动解决群众问题。第二天,工作人员便赴现场核查,发现该路段因无排水沟,坑洼较多,一到雨天泥泞不堪,给村民的确带来了不便。经协调,明确由畅恒公司承担道路修复工作,陈食街道负责协调用地、疏导群众情绪,区信访办全程跟踪督办,各单位齐心协力开展工作。
施工队迅速进场,清淤泥、夯路基、建排水沟和沉沙井,铺设碎石混合料平整路面,并在转弯处增设黄色警示石墩。不到一个月,昔日“梗阻路”完成了蜕变。“信访办办了大好事!” 村民钟大哥称赞道。
“修的是路,连通的却是党和群众的心。” 信访工作就是要把群众 “问题清单” 变为 “满意清单”,用一件件民生实事筑牢党群连心桥。


永川区信访办 供稿